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Diritto di reso  

Il nostro scopo è garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi esercitare i diritto di recesso entro 10 giorni dalla data di consegna del pacco, inviando comunicazione a mezzo raccomandata a NDB Web Service Srl, con sede legale in via dei Fiori 1 80040 Cercola (Na). Il reso deve avere i seguenti requisiti:

- deve essere non utilizzato, non indossato, e non danneggiato;
- deve avere il cartellino di rimborso ancora attaccato con il sigillo monouso;
- deve essere nella confezione originale;
- deve essere accompagnato dal biglietto di reso (che trovi insieme al modulo d'ordine);
- deve arrivare a Gioielli4U entro 30 giorni dalla data di consegna;
- deve essere inviato in una sola spedizione (non potremo accettare oggetti di uno stesso ordine resi e spediti in momenti diversi).
Le eventuali spese di spedizione non saranno rimborsate. Se il tuo reso non potrà essere accettato sarai contattato e potrai scegliere di riavere gli oggetti a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione Gioielli4U si riserva il diritto di trattenere la merce e l'importo corrispondente.

Tempi e modalità di rimborso

Saranno necessari circa 10 -14 giorni dal momento in cui il tuo reso arriva a Gioielli4U prima che possiamo elaborare il tuo rimborso.
Dopo che Gioielli4U avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma accettazione reso.
Il tempo di rimborso dipende dalle modalità di pagamento utilizzate:
- acquisto con carta di credito: il tempo di rimborso dipende dalla carta di credito, ma normalmente avviene entro due estratti conto.
Ti ricordiamo che la data valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito, quindi non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.
- pagamento in contanti alla consegna o bonifico: il rimborso avviene sul conto corrente da te indicato, quindi il tempo di rimborso dipende dalla correttezza dei dati che inserisci; normalmente il riaccredito avviene nel giro di un mese.

Cartellino di rimborso

Tutti i prodotti messi in vendita da Gioielli4U sono muniti di cartellino di rimborso fissato con sigillo monouso. Ti invitiamo a provare il prodotto senza togliere il cartellino ed il relativo sigillo perché non saranno accettati i prodotti resi che ne sono sprovvisti.


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